ペット同伴のお客様と他のお客様が快適にお過ごしいただくために、この規約をご確認いただき、ルールをお守りくださいますようお願い申し上げます。

1.ペット同伴ご宿泊の条件
○同伴可能なペットは犬のみです。大きさに制限はございません。
○小型犬で最大5頭、大型犬で最大2頭まで対応可能です。
○基本的なしつけ(噛まないこと、無駄吠えしないこと、飛びつかないこと、排泄)がなされていること
○狂犬病予防接種、ワクチン接種済みであること
○下記のルールを確実に実行していただけること
・客室への入室は、ペット同伴専用客室1室のみです。
・次のペット用備品は用意がございます。リードとペット用の食事はご持参ください。
・ご用意のある備品[ペット用トイレシート、ペット用食器、ペット用タオル、ペット用ケージ]
・客室に入る時は、必ずペットの足を拭いてください。
・客室内のトイレ、浴室は、ペットに使用させないでください。
・客室内での排泄には必ずペット用トイレ・シーツをご使用ください。
・客室内にペットだけを残す場合には必ずケージに入れてください。
・客室以外の館内では決して排泄行為を行わせないでください。
・ペットの同伴が可能な建物は「集いの館」およびリゾート内レストランのみです。
・野生生物に遭遇する可能性もあります ので、リードは外さないようにしてください。
・メインダイニング「嘉助」への同伴は小型犬で最大3頭、大型犬で最大1頭となります。事前にお知らせください。
・小型犬は、ケージに入れてお連れください。大型犬は、テーブルの下でおとなしくできる場合に限って同伴可能です。
・レストラン内を含め、パブリックスペースにてペットに食事を与えないでください。
2.ご注意
上記のルールに反する行為、またはこれら以外であっても他のお客様にご迷惑がかかった場合は、 星のや軽井沢のスタッフまたはリゾート内レストランスタッフの判断でペットの移動をお願いすることがございます。 ペットが他のお客様や、お客様の持ち物に危害または損害を与えた場合は、全ての責任は飼い主の方に負っていただきます。客室内の備品を破損・汚損・紛失の際には、全額弁償していただく場合がございます。